Nos Services

Qualité

Le LHUB-ULB a mis en place un Système Qualité unique qui englobe toutes les activités de Biologie Clinique. L’objectif ? Garantir l’application rigoureuse des exigences réglementaires, normatives et locales. Le LHUB-ULB est ainsi outillé pour assurer une gestion harmonisée et centralisée de l’ensemble de ses processus en ce compris la formation continuée du personnel opérationnel et médical.

La qualité est en effet une préoccupation primordiale pour l’ensemble du personnel du LHUB-ULB. Dans cette optique, le LHUB-ULB a le souci d’assurer la qualité de ses prestations auprès de tous ses clients et de veiller à leur satisfaction.

En savoir plus ? Le Manuel Qualité est disponible sur simple demande au Responsable Qualité du LHUB-ULB.

Contactez-nous :

Email : qualite@lhub-ulb.be

Equipe 

Depuis 2017, la gestion de la qualité du LHUB-ULB sur l’ensemble des centres d’activité est confiée à une équipe multi-sites formée à l’utilisation du référentiel ISO 15189 pour lequel le LHUB-ULB est accrédité.

Responsable qualité :
Françoise Brancart

Coordinateurs qualité :
Isabelle D'Hondt
France Deligne
Nathalie Fortemaison
Jean-Marc Kevelaer
Alison Lemaitre

Afin de garantir une approche harmonisée de la qualité au sein du Laboratoire, le Service Qualité, en collaboration avec les référents qualité identifiés dans chaque service et/ou secteur, endosse plusieurs responsabilités :

  • Veiller à l’établissement, à l’implémentation, à l’application et au maintien du système qualité
  • Assurer un contrôle et une évaluation continue du système qualité
  • Fournir des conseils et avis au personnel du laboratoire en matière de qualité

Accréditation 

Le LHUB-ULB s’engage à se conformer aux exigences de la Norme Internationale en cours (NF EN ISO 15 189), ainsi qu’aux bonnes pratiques professionnelles.

La liste des analyses accréditées est disponible sur le site de l’Organisme Belge d’Accréditation BELAC :

BELAC 650 MED : Scope d’analyses accréditées selon le référentiel ISO15189

La liste détaillée des analyses accréditées en scope flexible est disponible sur demande au laboratoire via l'adresse qualite@lhub-ulb.be